Head of Service Development, B2B Digital Channels
Etsimme DNA:n yritysliiketoiminnan palvelukehitykseen osastopäällikköä vastaamaan yritysliiketoiminnan digitaalisten kanavien kehityksestä.
Etsimme DNA:n yritysliiketoiminnan palvelukehitykseen osastopäällikköä vastaamaan yritysliiketoiminnan digitaalisten kanavien kehityksestä. Tehtävä sijoittuu Helsinkiin mutta meillä voit työskennellä myös mutkattomasti etänä.
Millaisten tehtävien pariin pääset työskentelemään?
Tehtävässä toimit esihenkilönä yritysliiketoiminnan digitaalisten kanavien teknisestä kyvykkyyskehityksestä vastaavalle tiimille, johtaen sekä vastuualueen strategista että taktista suunnittelua ja suunnitelmien toimeenpanoa.
Vastaat liiketoiminnan strategiaa toteuttavien kehityssuunnitelmien tuottamisesta, kehityksen suunnitelmien mukaisesta etenemisestä ja jatkuvasta arvontuotosta. Vastaat tehokkaasta prosessinmukaisesta ja ketteriä toimintamalleja noudattavasta toiminnasta, etsien myös jatkuvan parantamisen mahdollisuuksia. Johdat soveltuvin osin vastuualueesi transformatiivisia hankkeita.
Teet läheistä yhteistyötä arvovirrassa, perinteiset organisaatiorajat ylittäen – myynti, markkinointi, liiketoiminnan kehitys, asiakastoimitukset, asiakaspalvelu, teknologia, kumppanit ja asiakkaat. Toimit soveltuvin osin myös yritysliiketoiminnan asiakasrajapinnassa, edustaen DNAn tarjoamia online-kyvykkyyksiä.
Mitä voimme tarjota sinulle?
Työnantajalupauksemme mukaisesti tarjoamme sinulle inhimillisen ja omanlaisen työpaikan, jossa nopeus, rohkeus ja mutkattomuus näkyvät päivittäisessä arjessamme. Tavoitteenamme on olla erinomainen työpaikka kaikille DNA:laisille ja kehitämmekin jatkuvasti käytäntöjämme varmistaaksemme tämän toteutumisen.
Tässä tehtävässä pääset työskentelemään nopeasti kehittyvässä DNAn yritysliiketoiminnassa. Johdat dynaamista kyvykkyyskehityksen ammattilaistiimiä, jossa kullakin tiimin jäsenellä on nimetyt erityisvastuualueet. Osana palvelukehitysyksikköä, osallistut myös yritysliiketoiminnan tuote-, prosessi-, data-, analytiikka- ja AI-kehitystyöhön sekä toimintamme ydinprosessien kehittämiseen.
Tässä tiimissä pääsee suoraan vaikuttamaan asiakaskokemukseen ja DNA yritysliiketoiminnan menestykseen.
Mitä me etsimme?
Etsimme henkilöä, jolla on tehtävään sopiva tekninen koulutus (esim. DI) ja vankka kokemus digitaalisten kanavien kehittämisestä johtavassa roolissa. Aiempi esihenkilökokemus luetaan merkittäväksi eduksi.
Olet tottunut toimimaan nopealiikkeisessä ja tavoitteellisessa ympäristössä. Toimit paineenkin alla ratkaisukeskeisesti ja onnistut luomaan selkeyttä odotusten ristitulessa. Varmistat tiimisi ja investointien liiketoiminnallisen arvon ja tuottavuuden, huolehtien myös henkilöstön hyvinvoinnista. Tehtävässä menestyminen edellyttää aktiivista ja innostavaa asennetta sekä kykyä hallita samaan aikaan monia rinnakkaisia kokonaisuuksia.
Olet oma-aloitteinen, otat johtajuutta ja johdat mahdollisuuksia ja haasteita konkreettiseen ratkaisuun, osallistavalla, rakentavalla, ja jämäkällä otteella. Meille on tärkeää, että osaat priorisoida ja johtaa omaa työtäsi myös kiireessä tai muissa haastavissa tilanteissa. Työskentelet sujuvasti johtoryhmissä ja uskallat tuoda omia näkemyksiäsi esiin sekä myös haastaa muita.
Tunnet ketterät kehitysmenetelmät ja palveluiden elinkaarenhallinnan prosessit. Ideaalisesti sinulla on kokemusta myös tekoälyn hyödyntämisestä osana palvelukehitystä.
Käytämme työkielinä sekä suomea että englantia, joten on tärkeää, että puhut ja kirjoitat sujuvasti molemmilla kielillä.
Me DNA:lla olemme uteliaita tutkimaan tekoälyn tuomia mahdollisuuksia työssämme ja arvostamme hakijassa kiinnostusta tätä aihetta kohtaan. Aiempi kokemus tekoälyn hyödyntämisestä katsotaan siis kaikissa rooleissamme eduksi.
Kiinnostuithan? Odotamme hakemustasi jo innolla!
Haku päättyy 11.1.2026. Käsittelemme kuitenkin hakemuksia jo hakuaikana - älä siis turhaan odota viimeiseen hakupäivään!
Toivomme sinun liittävän CV:n lisäksi hakukirjeen.
Voit jättää hakemuksesi suomeksi tai englanniksi.
Mikäli sinulle heräsi kysymyksiä, tai haluat keskustella paikasta tarkemmin, voit ottaa yhteyttä rekrytoivaan esihenkilöön Ville Laakso puhelimitse 044 044 5697 (18.12. klo 9.00-10.30, 29.12. klo 9.00-10.30 ja 9.1. klo 9.00-10.30) tai sähköpostitse ville.laakso@dna.fi.
Miksi valita DNA?
DNA on yksi Suomen johtavista tietoliikenneyhtiöistä. Tehtävämme yhteiskunnassa on yhdistää tärkeimmät. Tarjoamme yhteydet, palvelut ja laitteet koteihin sekä töihin ja pidämme näin huolta yhteiskunnan digitalisaatiosta. DNA:n asiakkaat ovat jo vuosien ajan olleet mobiilidatan käyttömäärissä maailman kärkijoukossa. DNA:lla on noin 3,7 miljoonaa matkaviestin- ja kiinteän verkon liittymäasiakkuutta. Yhtiö on palkittu lukuisia kertoja erinomaisena työnantajana ja perheystävällisenä työpaikkana. Vuonna 2024 liikevaihtomme oli 1 100 miljoonaa euroa ja yhtiössä työskentelee noin 1 600 henkilöä ympäri Suomea. DNA on osa Telenoria, joka on Pohjoismaiden johtava tietoliikenneyhtiö. Lisätietoa osoitteessa www.dna.fi, Facebookissa @DNA.fi, Instagramissa ja Threadsissa @dna_fi sekä LinkedInissä @DNA-Oyj.
Arvostamme jokaista työntekijäämme sellaisena kuin hän on – omanlaisenaan. Välittämättä iästä tai sukupuolesta, riippumatta siitä miltä näytät, mistä tulet, ketä rakastat tai miten juuri sinä näet maailman. Omanlainen työyhteisö on rikkautemme.
Alla olevista linkeistä löydät lisätietoja asioista, jotka saattavat kiinnostaa sinua.
- Sijainnit
- Helsinki
- Etätyömahdollisuus
- Hybridi
- Työsuhteen tyyppi
- Kokoaikainen
- Viimeinen hakupäivä
- 11. tammikuuta 2026
DNA yrityksenä
DNA on yksi Suomen johtavista tietoliikenneyhtiöistä. Tehtävämme yhteiskunnassa on yhdistää tärkeimmät. Tarjoamme yhteydet, palvelut ja laitteet koteihin sekä töihin ja pidämme näin huolta yhteiskunnan digitalisaatiosta. DNA:n asiakkaat ovat jo vuosien ajan olleet mobiilidatan käyttömäärissä maailman kärkijoukossa. DNA:lla on noin 3,7 miljoonaa matkaviestin- ja kiinteän verkon liittymäasiakkuutta. Yhtiö on palkittu lukuisia kertoja erinomaisena työantajana ja perheystävällisenä työpaikkana. Vuonna 2024 liikevaihtomme oli 1 100 miljoonaa euroa ja yhtiössä työskentelee noin 1 600 henkilöä ympäri Suomea. DNA on osa Telenoria, joka on Pohjoismaiden johtava tietoliikenneyhtiö. Lisätietoa osoitteessa www.dna.fi, Facebookissa DNA.fi ja LinkedInissä DNA-Oyj.
Työskenteletkö jo yrityksessä DNA?
Osallistu rekrytointiin, löydä seuraava kollegasi.