Tehtävät sijoittuvat Lahteen, mutta meillä voit työskennellä myös mutkattomasti etänä. Tehtävään annetaan alkuperehdytys, joka kestää noin 4-5 viikkoa. Perehdytys toteutetaan osittain Lahden toimistolla, koulutuksen jälkeen toimistopäiviä on satunnaisesti. 

Haluamme tehdä kesätöiden hakemisesta mahdollisimman helppoa ja mutkatonta ja rekrytoimme siksi kaikki kesän 2026 kesätyöntekijät CV:töntä hakutapaa käyttäen. Emme siis pyydä sinulta CV:tä tai hakukirjettä, vaan pääset hakuvaiheessa vastaamaan muutamiin tätä roolia varten räätälöityihin kysymyksiin.    

Millaisten tehtävien pariin pääset työskentelemään? 

Yritysasiakaspalvelun kesätyöntekijänä tärkeimmät tehtäväsi tulevat olemaan: 

• Palvelet yritysasiakkaita puhelimitse ja kirjallisesti 

• Tuotat erinomaista asiakaskokemusta toimintaohjeidemme mukaisesti ja omia vahvuuksiasi hyödyntäen 

• Toimit yritysasiakkaiden myyntikanavana ja varmistat, että asiakkailla on käytössään paras mahdollinen kokonaisratkaisu 

• Kannat vastuun omasta työstäsi ja sen laadukkuudesta 

Mitä voimme tarjota sinulle? 

Työnantajalupauksemme mukaisesti tarjoamme sinulle inhimillisen ja omanlaisen työpaikan, jossa nopeus, rohkeus ja mutkattomuus näkyvät päivittäisessä arjessamme. Tavoitteenamme on olla erinomainen työpaikka kaikille DNA:laisille ja kehitämmekin jatkuvasti käytäntöjämme varmistaaksemme tämän toteutumisen. 

Tässä tehtävässä pääset työskentelemään kannustavaan ja rentoon, mutta tavoitteelliseen työyhteisöömme, osaksi yritysasiakaspalvelumme asiantuntijatiimiä.

Millaisia kesätyöntekijöitä me etsimme? 

Etsimme aktiivisia henkilöitä, joilla on aikaisempaa kokemusta asiakaspalvelutyöstä. Odotamme sinulta ratkaisukeskeistä asennetta, paineensietokykyä sekä kykyä itsenäiseen työskentelyyn.  

Toimialamme kehittyy jatkuvasti, joten on ensisijaisen tärkeää, että sinulla on halu kehittää omaa osaamistasi työtehtäviesi kautta.  

Tehtävässä onnistumisen kannalta tärkeimmät taidot ovat myyntihenkinen asenne, hyvä suullinen ja kirjallinen ilmaisukyky sekä neuvottelutaidot. Eduksesi on, että olet tottunut tietokoneen käyttäjä ja opit helposti uudet järjestelmät. Tehtävässä tarvitaan myös sujuvaa suullista ja kirjallista suomen ja englannin kielen taitoa, ruotsin kielen taito katsotaan eduksi. 

Me DNA:lla olemme uteliaita tutkimaan tekoälyn tuomia mahdollisuuksia työssämme ja arvostamme hakijassa kiinnostusta tätä aihetta kohtaan. Aiempi kokemus tekoälyn hyödyntämisestä katsotaan siis kaikissa rooleissamme eduksi. 

Kiinnostuithan? Odotamme hakemustasi jo innolla!  

Haku päättyy 22.2.2026. Käsittelemme kuitenkin hakemuksia jo hakuaikana - älä siis turhaan odota viimeiseen hakupäivään!  

Aloitamme haastattelut jo hakuprosessin aikana.  

Mikäli sinulle heräsi kysymyksiä, tai haluat keskustella paikasta tarkemmin, voit ottaa yhteyttä rekrytoiviin esihenkilöihin Juho Pirttijoki 044 044 7825, Tiia Hartikainen 044 044 7066 tai Jaana Sarén 044 044 2418, sähköpostitse etunimi.sukunimi(at)dna.fi 

Miksi valita DNA?

DNA on yksi Suomen johtavista tietoliikenneyhtiöistä. Tehtävämme yhteiskunnassa on yhdistää tärkeimmät. Tarjoamme yhteydet, palvelut ja laitteet koteihin sekä töihin ja pidämme näin huolta yhteiskunnan digitalisaatiosta. DNA:n asiakkaat ovat jo vuosien ajan olleet mobiilidatan käyttömäärissä maailman kärkijoukossa. DNA:lla on noin 3,7 miljoonaa matkaviestin- ja kiinteän verkon liittymäasiakkuutta. Yhtiö on palkittu lukuisia kertoja erinomaisena työnantajana ja perheystävällisenä työpaikkana. Vuonna 2024 liikevaihtomme oli 1 100 miljoonaa euroa ja yhtiössä työskentelee noin 1 600 henkilöä ympäri Suomea. DNA on osa Telenoria, joka on Pohjoismaiden johtava tietoliikenneyhtiö. Lisätietoa osoitteessa www.dna.fi, Facebookissa @DNA.fi, Instagramissa ja Threadsissa @dna_fi sekä LinkedInissä @DNA-Oyj.